Account Manager (w/m/x) für das Privatkundengeschäft

Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter in der Automobilbranche, der maßgeschneiderte Mobilitätslösungen für ein vielfältiges Kundenspektrum bietet, suchen wir einen erfahrenen und engagierten Account Manager (w/m/x) für das Privatkundengeschäft.

Unternehmenskultur und Erwartungshaltung

• Ihre zukünftige Führungskraft bringt langjährige Erfahrung im Unternehmen mit und steht Ihnen mit professioneller und lösungsorientierter Unterstützung zur Seite.
• Sie werden Teil eines eingespielten und kollegialen Teams, das Ihnen sowohl Unterstützung als auch genügend Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten bietet.
• In der Organisation wird eine wertschätzende Unternehmenskultur gelebt, die aktive Mitgestaltung auf allen Ebenen fördert – dabei setzt man auf eine offene Du-Kultur.

Aufgaben und Verantwortungsbereich

• Sie übernehmen eigenverantwortlich das Management der Prospect Journey und die Kundenbeziehung – von der Lead-Qualifizierung bis hin zur Angebotserstellung.
• Die Betreuung von Händlern und Privatkunden gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Sicherstellung der Geschäftsentwicklung durch Kundenbindung, Vertragsabschlüsse, Erneuerungen und Upselling.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Onboarding-Team und durch regelmäßige Kunden- und Händlerkontakte sorgen Sie für eine exzellente Customer Experience sowie einen reibungslosen Ablauf.
• Sie beantworten selbstständig alle Fragen, beraten Ihre Kunden individuell und erstellen Angebote, einschließlich der eigenständigen Verhandlung der Konditionen.
• Bei all Ihren Tätigkeiten achten Sie auf die Einhaltung finanzieller, rechtlicher und Compliance-Vorgaben und gewährleisten eine korrekte Managementkontrolle.
• Durch Ihre sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise aktualisieren Sie kontinuierlich Kundendaten und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Anforderungen

• Ein abgeschlossener Bachelor-Abschluss, idealerweise mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt, sowie 2–3 Jahre Branchenerfahrung im Vertriebsinnendienst – vorzugsweise in der Finanzdienstleistungsbranche oder der Automobilindustrie – sind von Vorteil.
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Sie aus.
• Fundierte Erfahrung mit MS Excel gehören zu Ihren Stärken.
• Sie arbeiten selbstständig, setzen Ihr vorhandenes und erworbenes Wissen gezielt ein und verfügen über analytisches Denkvermögen, um bestehende Prozesse zu optimieren.
• Ein hoher Qualitätsanspruch und ein ausgeprägtes Auge für Details ermöglichen es Ihnen, die beste Customer Experience und eine ausgezeichnete Servicekultur zu gewährleisten.
• Sie sind ergebnisorientiert und tragen aktiv zur Erreichung Ihrer eigenen Ziele sowie der Teamziele bei. Dabei legen Sie Wert auf Respekt, Hilfsbereitschaft und eine offene Kommunikation.

Angebot und Benefits

• Unser Kunde bietet Essensgutscheine in Form von Sodexo Guthaben an, das bis zu 1760 € pro Jahr steuerfrei ist.
• Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, sowie zusätzliche 4 Zeitausgleichstage im Jahr.
• Als Arbeitsgeräte wird Ihnen ein iPhone sowie ein HP Arbeitslaptop zur Verfügung gestellt.
• Einmal im Jahr erhalten Sie eine leistungsbezogene Prämie, die attraktiv und transparent gestaltet ist.
• Sie erhalten ein Öffi-Ticket und auch ein Bike-Leasing steht Ihnen zur Verfügung.
• Nach der Einschulungsphase besteht die Möglichkeit zum Home-Office.
• Es erwarten Sie regelmäßige Firmenevents und die persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten werden bei unserem Kunden groß geschrieben.

Über den Bewerbungsprozess

• Das Erstgespräch findet mit Frau Daniela Sklensky via MS Teams statt. Hier bekommen Sie konkrete Informationen zu unserem Kunden und der offenen Position und tauschen sich über Ihren beruflichen und schulischen Werdegang, Ihre Kompetenzen und Ihre Bedürfnisse aus. Ihre Unterlagen werden im Anschluss unter der Zustimmung der DSGVO an unseren Kunden weitergeleitet.
• Nach einem kurzen Telefonat, findet das Zweitgespräch mit Ihrer Vorgesetzten und einer HR-Mitarbeiterin via MS Teams statt.
• Im finalen Kennenlernen, dürfen Sie sich vor Ort auf das Team freuen und bekommen hier einen wertvollen Einblick in Ihr zukünftiges Aufgabengebiet.
• Nachdem Sie die Gespräche geführt haben, fällt eine rasche Entscheidung hinsichtlich Zu- oder Absage. Im Falle einer Zusage findet die Vertragsunterzeichnung am Standort unseres Kunden statt.

Bei Erfüllung aller Anforderungen bietet unser Kunde ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.600 (All-In) bei 40 Std./Woche. Je nach Qualifikation und Vorerfahrung ist eine Überzahlung definitiv möglich.

Als HR-Dienstleister und Berater in der Personalbranche begeistert Talentra Kunden und Kandidaten (w/m/x) in drei Kernbereichen durch flache Hierarchien, eine branchenunübliche Empathie & Innovationswille sowie den Einsatz modernster digitaler Mittel.

Dadurch schafft Talentra ein Ökosystem für Kandidaten (w/m/x) und Unternehmen, indem mit Begeisterung Talente (w/m/x) entfaltet werden. Talentra arbeitet digital, nutzt sinnvoll technische Möglichkeiten und gestaltet die Arbeitswelt der Zukunft. #talentsatwork