Front Office Manager (w/m/x)

im Hotelgewerbe

Wien Vollzeit Direktanstellung Gehalt: €2.500 - 3.000

Als Front Office Manager leiten Sie die Rezeption eines renommierten 4-Sterne-Hotels. Mit Ihrer serviceorientierten Persönlichkeit und Ihrem Gespür für die Bedürfnisse der Gäste sind Sie die Visitenkarte des Hauses. Gemeinsam mit Ihrem schlagkräftigen Team sorgen Sie tagtäglich für ein unvergessliches Gästeerlebnis.

Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereich

• Sie sind verantwortlich für die Führung und Motivation eines engagierten Teams von Rezeptionist*innen, um einen reibungslosen Betrieb im Front Office sicherzustellen.
• Gemeinsam mit Ihrem Team kümmern Sie sich um die professionelle Durchführung des Check-In und Check-Out und sorgen dafür, dass sich die Gäste schon beim Empfang rundum wohl fühlen.
• Mit Ihrer empathischen und serviceorientierten Persönlichkeit garantieren Sie ein reibungsloses Reklamations- und Qualitätsmanagement.
• Bei der Optimierung von bestehenden Arbeitsabläufen bringen Sie Ihre Expertise ein und gewährleisten einen effizienten internen Informationsaustausch.
• Anfallende administrative Tätigkeiten (z.B. Kassenführung) erledigen Sie mit höchster Sorgfalt.

Idealerweise bringen Sie folgende Erfahrungen und Kompetenzen mit

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise in der Rolle als Front Office Manager oder Assistant.
• Mit Ihrer professionellen und serviceorientierten Arbeitsweise meistern Sie auch die stressigsten Situationen.
• Durch Ihr Organisationsgeschick gelingt es Ihnen, stets den Überblick zu behalten.
• Sie überzeugen durch eine zielstrebige und motivierende Persönlichkeit, die mit Zuverlässigkeit und Leidenschaft Verantwortung übernehmen kann.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt – weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Das erwartet Sie an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz

• Mit der Fahrtkostenübernahme für die öffentlichen Verkehrsmitteln und der kostenlosen Verpflegung während Ihrer Arbeitszeiten unterstützt Sie der Arbeitgeber bei der Minimierung Ihrer Lebenshaltungskosten.
• Sie erhalten Sonderkonditionen für Nächtigungen in allen Häusern der Hotelkette, wodurch Sie für Ihren nächsten Urlaub Zeit und Kosten sparen.
• Auch bei Ihren täglichen Einkäufen (egal ob Supermarkt, Drogerie oder Freizeit) profitieren Sie von Rabatten bei zahlreichen Partnerbetrieben.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeiern, Sommerfeste) zeugen von dem großen Zusammenhalt innerhalb des Unternehmens.

Über den Bewerbungsprozess

• Das Erstgespräch findet mit einem unserer Recruiting Experts via MS Teams statt. Hier bekommen Sie konkrete Informationen zu unserem Kunden und der offenen Position und tauschen sich über Ihren beruflichen und schulischen Werdegang, Ihre Kompetenzen und Ihre Bedürfnisse aus. Ihre Unterlagen werden im Anschluss unter der Zustimmung der DSGVO an unseren Kunden weitergeleitet.
• Das Zweitgespräch führen Sie mit dem HR Manager unseres Kunden direkt vor Ort. Hier bekommen Sie einen ersten Unternehmenseinblick und haben die Möglichkeit, noch offene Fragen zu klären. Gegenfalls werden auch noch weitere Personen am Gespräch teilnehmen (z.B. Hoteldirektion). Alternativ lernen Sie den Rest des Teams in einem finalen Folgetermin kennen.
• Nachdem Sie die Gespräche geführt haben, fällt die Entscheidung hinsichtlich Zu- oder Absage. Im Falle einer Zusage findet die Vertragsunterzeichnung am Standort unseres Kunden statt.

Für diese Position bietet unser Kunde ein Mindestbruttomonatsgehalt von EUR 2.500 bei 40 Std./Woche. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Vorerfahrung definitiv möglich.

Als HR-Dienstleister und Berater in der Personalbranche begeistert Talentra Kunden und Kandidaten (w/m/x) in drei Kernbereichen durch flache Hierarchien, eine branchenunübliche Empathie & Innovationswille sowie den Einsatz modernster digitaler Mittel.

Dadurch schafft Talentra ein Ökosystem für Kandidaten (w/m/x) und Unternehmen, indem mit Begeisterung Talente (w/m/x) entfaltet werden. Talentra arbeitet digital, nutzt sinnvoll technische Möglichkeiten und gestaltet die Arbeitswelt der Zukunft. #talentsatwork